POLITIKA PRIVATNOSTI
Uvod
1.1 Blitz Fritz GmbH pridaje veliku važnost zaštiti osobnih podataka korisnika ove web stranice; Ova politika opisuje prikupljanje, korištenje i zaštitu osobnih podataka koje primamo od posjetitelja web stranice.
1.2 Blitz Fritz GmbH nastoji zaštititi sve podatke koje prikupljamo o kupcima i posjetiteljima web stranice. Posjetom našoj web stranici i korištenjem naših usluga pristajete na korištenje kolačića
Zaštita podataka na prvi pogled
Opće informacije
Sljedeće napomene pružaju jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati. Detaljne informacije o temi zaštite podataka možete pronaći u našoj izjavi o zaštiti podataka navedenoj ispod ovog teksta.
Prikupljanje podataka na našoj web stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?
Obradu podataka na ovoj web stranici provodi operater web stranice. Njihove kontakt podatke možete pronaći u impresumu ove web stranice.
Kako prikupljamo Vaše podatke?
S jedne strane, vaši se podaci prikupljaju kada nam ih priopćite. To mogu biti, na primjer, podaci koje unosite u obrazac za kontakt. Ostale podatke automatski bilježe naši IT sustavi kada posjetite web stranicu. To su prvenstveno tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme poziva stranice). Ovi se podaci automatski prikupljaju čim uđete na našu web stranicu.
Za što koristimo vaše podatke?
Dio podataka prikuplja se kako bi se osiguralo da se web stranica prikazuje bez pogrešaka. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu vašeg ponašanja korisnika.
Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
Imate pravo u bilo kojem trenutku besplatno dobiti informacije o podrijetlu, primatelju i svrsi vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak, blokiranje ili brisanje ovih podataka. U svakom trenutku nas možete kontaktirati na adresu navedenu u impresumu ako imate dodatnih pitanja o zaštiti podataka. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Alati za analizu i alati trećih strana
Kada posjetite našu web stranicu, vaše ponašanje u surfanju može se statistički ocijeniti. To se uglavnom radi pomoću kolačića i takozvanih programa za analizu. Analiza vašeg ponašanja pri surfanju obično je anonimna; ponašanje surfanja ne može se povezati s vama. Možete se usprotiviti ovoj analizi ili je spriječiti ako ne koristite određene alate. Detaljne informacije o tome pronaći ćete u sljedećoj izjavi o zaštiti podataka. Možete prigovoriti ovoj analizi. Obavijestit ćemo vas o mogućnostima prigovora u ovoj izjavi o zaštiti podataka.
Opće informacije i obvezne informacije
zaštita podataka
Operateri ovih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu Vaših osobnih podataka. S vašim osobnim podacima postupamo povjerljivo iu skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom Izjavom o zaštiti podataka. Ako koristite ovu web stranicu, prikupljat će se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to događa. Željeli bismo istaknuti da prijenos podataka na Internetu (npr. kod komunikacije e-poštom) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.
Napomena o odgovornom tijelu
Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj stranici je:
Blitz Fritz doo
Altenmarkt 4
8333 Riegersburg
Telefon: +43 3153/7306
E-pošta: office@blitzfritz.at
Odgovorno tijelo je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o namjeni i načinu obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).
Opoziv Vaše suglasnosti za obradu podataka
Mnoge radnje obrade podataka moguće su samo uz vaš izričiti pristanak. Privolu koju ste već dali možete opozvati u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka putem e-maila. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost obrade podataka koja se odvijala do opoziva.
Pravo žalbe nadležnom nadzornom tijelu
U slučaju kršenja zakona o zaštiti podataka, dotična osoba ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. Nadležno nadzorno tijelo za pitanja zaštite podataka je Austrijska uprava za zaštitu podataka, Wickenburggasse 8, 1080 Beč (web stranica: https://www.dsb.gv.at).
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da podatke koje automatski obrađujemo na temelju vašeg pristanka ili u sklopu ispunjenja ugovora predamo vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugoj odgovornoj osobi, to će biti učinjeno samo u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo.
SSL ili TLS enkripcija
Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje nam šaljete kao operateru stranice, ova stranica koristi SSL ili TLS enkripcija. Šifriranu vezu možete prepoznati po tome što se redak adrese preglednika mijenja iz "http://" u "https://" i po simbolu lokota u retku preglednika. Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, podatke koje nam šaljete treće strane ne mogu čitati.
Informacije, blokiranje, brisanje
U okviru važećih zakonskih odredbi imate pravo na besplatnu informaciju o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka te, ako je potrebno, pravo na ispravak, blokiranje ili brisanje tih podataka na bilo kada. U svakom trenutku nas možete kontaktirati na adresu navedenu u impresumu ako imate dodatnih pitanja u vezi s osobnim podacima.
Prigovor na reklamne pošte
Ovime se protivimo korištenju kontaktnih podataka objavljenih kao dio obveze impresuma za slanje neželjenog reklamnog i informativnog materijala. Operateri stranice izričito zadržavaju pravo poduzimanja pravnih radnji u slučaju slanja neželjenih reklama, poput neželjene e-pošte.
Prikupljanje podataka na našoj web stranici
kolačići
Neke od web stranica koriste takozvane kolačiće. Kolačići ne oštećuju vaše računalo i ne sadrže viruse. Kolačići služe kako bi našu ponudu učinili korisnijom, učinkovitijom i sigurnijom. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i spremaju u vaš preglednik. Većina kolačića koje koristimo su takozvani "kolačići sesije". Automatski se brišu nakon vašeg posjeta. Ostali kolačići ostaju pohranjeni na vašem krajnjem uređaju dok ih ne izbrišete. Ovi kolačići nam omogućuju da prepoznamo vaš preglednik prilikom vaše sljedeće posjete. Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavkama kolačića i dopustiti kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito i aktivirati automatsko brisanje kolačića kada se preglednik zatvori. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena. Kolačići koji su potrebni za provođenje procesa elektroničke komunikacije ili za pružanje određenih funkcija koje želite (npr. funkcija košarice za kupnju) pohranjuju se na temelju članka 6. stavka 1. slova f GDPR-a. Operater web stranice ima legitiman interes za pohranjivanje kolačića za tehnički besprijekorno i optimizirano pružanje svojih usluga. U mjeri u kojoj se pohranjuju drugi kolačići (npr. kolačići za analizu vašeg ponašanja pri surfanju), oni se tretiraju zasebno u ovoj izjavi o zaštiti podataka.
Dnevnici poslužitelja
Pružatelj stranica automatski prikuplja i pohranjuje podatke u takozvane log datoteke poslužitelja, koje nam vaš preglednik automatski šalje. Ovi su:
-
Vrsta i verzija preglednika
-
operativni sustav koji se koristi
-
URL preporuke
-
Ime glavnog računala koje pristupa
-
Vrijeme zahtjeva poslužitelja
-
IP adresa
Ovi se podaci ne spajaju s drugim izvorima podataka. Osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a, koji dopušta obradu podataka za ispunjenje ugovora ili predugovornih mjera.
Kontakt obrazac
Ako nam pošaljete upite putem obrasca za kontakt, vaše podatke iz obrasca za upit, uključujući kontakt podatke koje ste tamo naveli, pohranit ćemo u svrhu obrade upita i u slučaju naknadnih pitanja. Ne prosljeđujemo te podatke bez vašeg pristanka. Obrada podataka unesenih u obrazac za kontakt temelji se stoga isključivo na vašem pristanku (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR). Ovu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku. Dovoljna je neformalna poruka putem e-maila. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost postupaka obrade podataka koji su se odvijali do opoziva. Podaci koje unesete u obrazac za kontakt ostat će kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete privolu za pohranu ili dok svrha pohrane podataka više ne vrijedi (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe - posebno razdoblja čuvanja - ostaju nepromijenjene.
Obrada podataka (podaci o kupcima i ugovoru)
Osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo u mjeri u kojoj su nužni za uspostavu, sadržaj ili promjenu pravnog odnosa (inventurni podaci). To se temelji na članku 6. stavku 1. točki b GDPR-a, koji dopušta obradu podataka za ispunjenje ugovora ili predugovornih mjera. Osobne podatke o korištenju naše web stranice (podatke o korištenju) prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo u onoj mjeri u kojoj je potrebno da korisniku omogućimo korištenje usluge ili da korisniku naplatimo račun. Prikupljeni podaci o kupcima bit će izbrisani nakon završetka narudžbe ili raskida poslovnog odnosa. Zakonska razdoblja čuvanja ostaju nepromijenjena.
Alati za analizu i oglašavanje
Google Analytics
Ova web stranica koristi funkcije usluge web analize Google Analytics. Pružatelj je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Google Analytics koristi takozvane "kolačiće". To su tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i koje omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Podaci koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice obično se prenose na Google poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. Google Analytics kolačići pohranjuju se na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. Operater web stranice ima legitiman interes analizirati ponašanje korisnika kako bi optimizirao svoje web mjesto i svoje oglašavanje.
IP anonimizacija
Aktivirali smo funkciju IP anonimizacije na ovoj web stranici. Kao rezultat toga, Google će skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije nego što se prenese u SAD. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će poslana Google poslužitelju u SAD-u i tamo skraćena. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove podatke za procjenu vašeg korištenja web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima web stranice i pružanje drugih usluga povezanih s aktivnostima web stranice i korištenjem interneta operateru web stranice. IP adresa koju prenosi vaš preglednik kao dio Google Analytics neće se spajati s drugim Google podacima.
dodatak za preglednik
Možete spriječiti pohranjivanje kolačića odgovarajućim podešavanjem softvera preglednika; međutim, želimo vam istaknuti da u ovom slučaju nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u cijelosti. Također možete spriječiti Google u prikupljanju podataka koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) i u obradi tih podataka od strane Googlea preuzimanjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici i instalacijom:_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Prigovor na prikupljanje podataka
Možete spriječiti Google Analytics da prikuplja vaše podatke klikom na sljedeću poveznicu. Postavit će se kolačić za isključivanje kako bi se spriječilo prikupljanje vaših podataka prilikom budućih posjeta ovoj web stranici:
Onemogućite Google Analytics
Više informacija o tome kako Google Analytics obrađuje korisničke podatke možete pronaći u Googleovim pravilima o privatnosti: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hr.
Obrada podataka o narudžbi
S Googleom smo sklopili ugovor o obradi podataka o narudžbama i u potpunosti primjenjujemo stroge zahtjeve austrijskih tijela za zaštitu podataka pri korištenju Google Analyticsa.
Demografske karakteristike u Google Analyticsu
Ova web stranica koristi funkciju "demografske karakteristike" Google Analyticsa. To omogućuje izradu izvješća koja sadrže izjave o dobi, spolu i interesima posjetitelja stranice. Ovi podaci dolaze iz oglašavanja na temelju interesa od Googlea i podataka o posjetiteljima od trećih strana. Ovi se podaci ne mogu dodijeliti određenoj osobi. Ovu funkciju možete deaktivirati u bilo kojem trenutku putem postavki oglasa na svom Google računu ili općenito zabraniti prikupljanje vaših podataka od strane Google Analytics kao što je opisano u točki „Prigovor na prikupljanje podataka“.
dodaci i alati
YouTube
Naša web stranica koristi dodatke s YouTube stranice kojom upravlja Google. Operater stranice je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD. Ako posjetite neku od naših stranica opremljenih YouTube dodatkom, uspostavit će se veza s YouTube poslužiteljima. YouTube poslužitelj je obaviješten koju ste od naših stranica posjetili. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, omogućujete YouTubeu da vaše ponašanje surfanja izravno dodijeli vašem osobnom profilu. To možete spriječiti tako da se odjavite sa svog YouTube računa. YouTube se koristi u interesu atraktivne prezentacije naše online ponude. To predstavlja legitiman interes u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. Dodatne informacije o rukovanju korisničkim podacima možete pronaći u YouTubeovoj izjavi o zaštiti podataka na: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google web fontovi
Ova stranica koristi takozvane web fontove koje osigurava Google za jedinstveni prikaz fontova. Kada pozovete stranicu, vaš preglednik učitava tražene web fontove u predmemoriju preglednika kako bi ispravno prikazao tekst i fontove. U tu svrhu, preglednik koji koristite mora se povezati s Googleovim poslužiteljima. To Googleu daje do znanja da se našoj web stranici pristupilo putem vaše IP adrese. Google Web Fontovi koriste se u interesu jedinstvene i privlačne prezentacije naše online ponude. Ovo predstavlja legitiman interes u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. Ako vaš preglednik ne podržava web-fontove, vaše će računalo koristiti standardni font. Više informacija o Google Web Fontovima možete pronaći na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovim pravilima o privatnosti: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google karte
Ova stranica koristi uslugu karte Google Maps putem API-ja. Pružatelj je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Za korištenje funkcija Google Maps-a potrebno je pohraniti svoju IP adresu. Te se informacije obično prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju. Pružatelj ove stranice nema utjecaja na ovaj prijenos podataka. Google karte se koriste u interesu atraktivne prezentacije naše online ponude i lakšeg pronalaženja mjesta koja smo naveli na web stranici. To predstavlja legitiman interes u smislu članka 6. stavka 1. lit.https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
slažete se s uvjetima ove politike.
Podaci prikupljeni
2.1 Kada koristite našu web stranicu, možemo od vas tražiti informacije koje se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju. Blitz Fritz GmbH prikuplja samo minimalnu količinu osobnih podataka potrebnih za poboljšanje naše web stranice i usluga koje nudimo.
2.2 Možemo automatski prikupljati, pohranjivati i koristiti sljedeće vrste osobnih podataka:
(a) informacije o vašem računalu i vašim posjetima ovoj web stranici (uključujući IP adresu, vrstu/verziju preglednika i pregledane stranice);
(b) informacije koje ste dali prilikom registracije na našoj web stranici ili pretplate na naše komunikacije (uključujući vaše ime i adresu e-pošte);
(c) informacije o korištenju naših usluga ili drugim transakcijama pokrenutim putem naše web stranice (uključujući adresu za naplatu i podatke o kreditnoj kartici); (d) Informacije koje podijelite ili nam pošaljete putem osobne komunikacije.
korištenje podataka
3.1 Osobni podaci prikupljeni putem naše web stranice koristit će se samo u svrhe navedene u ovoj politici.
3.2 Vaše osobne podatke možemo koristiti za:
(a) prilagoditi našu web stranicu vama;
(b) omogućiti korištenje usluga naše web stranice;
(c) slanje vijesti, izjava i drugih komunikacija koje se odnose na našu tvrtku;
(d) pružiti trećim stranama neidentifikovane statističke informacije o našim korisnicima;
(e) spriječiti prijevaru i održati našu web stranicu sigurnom; i
(f) provjerite usklađenost s Uvjetima korištenja naše web stranice. 3.3 Postavke privatnosti mogu se postaviti tako da ograniče bilježenje online ponašanja.
Dijeljenje podataka
4.1 Vaše osobne podatke možemo dijeliti samo iz razloga navedenih u ovoj politici.
4.2 Možemo podijeliti vaše osobne podatke
(a) kada to zahtijeva zakon;
(b) za ostvarivanje ili obranu naših zakonskih prava; i
(c) osim ako nije drugačije objašnjeno u ovoj politici, nećemo dijeliti vaše podatke s bilo kojom trećom stranom.
zadržavanje podataka
5.1 Naši postupci zadržavanja podataka osmišljeni su kako bi nam omogućili poštivanje naših zakonskih obveza u vezi s pohranjivanjem i brisanjem osobnih podataka.
5.2 Osobni podaci koje obrađujemo iz bilo kojeg razloga neće se čuvati dulje nego što je potrebno za te svrhe.
5.3 Čuvamo dokumente koji sadrže osobne podatke:
(a) ako je to propisano zakonom; i (b) za ostvarivanje ili obranu naših zakonskih prava.
sigurnost podataka
6.1 Prijenos informacija preko Interneta nikada nije 100% siguran
6.2 Poduzet ćemo razumne korake kako bismo spriječili gubitak ili zlouporabu vaših osobnih podataka (npr. SSL certifikata).
promjene
7.1 Možemo promijeniti ili ažurirati ovu politiku s vremena na vrijeme objavljivanjem nove verzije na našoj web stranici.
7.2 Obavijestit ćemo vas o promjenama ove politike.
kolačići
8.1 Možemo pohraniti kolačiće u vaš web preglednik kada posjećujete stranice na našoj web stranici.
8.2 Ako blokirate kolačiće, možda nećete moći koristiti sve funkcije naše web stranice.
Stranice trećih strana
9.1 Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana koje nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom.
9.2 Trebali biste pročitati politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite.
Naši kontakt podaci
10.1 Možete nas kontaktirati na sljedeći način:
(a) korištenjem našeg obrasca za kontakt;
(b) poštom do
Lindenstrasse
Berlin, Berlin 10243;
(c) telefonom na +433153/7306; i
(d) e-poštom na bewerbung@blitzfritz.at.